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Curso Gestión de procesos de negocios (BPM)

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área

Manufactura

subcategoría

Manufactura Esbelta y Six Sigma

Metodología

40% teoría – 60% ejercicios y casos prácticos.

Objetivo:

El participante será capaz de modelar, documentar y mejorar procesos de negocio, apoyado de la metodología BPM y herramientas de software.

Dirigido a:

  • Analistas, diseñadores e ingenieros de procesos
  • Personal de las áreas de Calidad y mejora continua

Contenido del temario

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Sección 1

Introducción a la gestión de procesos de negocios

¿Qué es un proceso?

¿Qué es un sistema?

Gestión de Procesos de Negocios o BPM

Sección 2

Visión de procesos

La empresa como sistema

La orientación a procesos

Beneficios de la gestión de procesos

Clasificación de los procesos

Sección 3

Gestión de procesos de negocio BPM

Antecedentes

Ciclo de vida de BPM

Componentes principales de BPM

Procesos

Personas

Tecnología

Principios de BPM

Sección 4

Modelado de procesos BPM

Elementos principales de BPM

Eventos

Actividades

Gateways (Compuertas lógicas)

Conecting Objects (Conectores)

Swimlanes(Canales)

Sección 5

Software BPM: Bizagi

Principales funcionalidades

Ventajas del software

Modelado de procesos

Sección 6

Implementación de BPM: Fase 1

Ciclo de implementación

Plan de trabajo de acuerdo con BPM

Levantamiento de procesos (Modelo As-Is)

Datos y reglas de negocio

Roles

Tiempos de ejecución de actividades

Documentación del proceso

Reglas de negocio

Instructores:

Con más de 10 años de experiencia en gestión de procesos de negocios.

Ing. José Daniel Alarcón Milla

Ingeniero Eléctrico egresado del Instituto Tecnológico de Tlalnepantla. Cursó un Diplomado de Core Tools en el Instituto tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey y es auditor líder certificado ante Exemplar Global en ISO 9001 e IATF 16949 ante AENOR Mexico

Sin fechas disponibles

Detalle del curso

Modalidad

Modo y fecha seleccionados: Ninguno

Duración: 16 horas

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El participante conocerátécnicas y herramientas para establecerindicadores que le permitan medir ymejorar el desempeño de su proceso deproducción

 
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