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Curso Balanced scorecard (Cuadro de mando)

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área

Competencias gerenciales

subcategoría

Visión estrategica

Metodología

40% teoría - 60% ejercicios y casos prácticos

Objetivo:

El participante será capaz de desarrollar un Balanced Scorecard que le permita mejorar la administración estratégica de su empresa.

Dirigido a:

Jefes y Gerentes de área• Directores encargados de la planeación estratégica 

Contenido del temario

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Sección 1

Introducción al balanced scorecard (BSC)

¿Qué es el Balanced Scorecard?

¿Qué es la planeación estratégica?

Importancia de la planeación estratégica

El Balanced Scorecard como sistema de planeación estratégica

Características y beneficios del Balanced Scorecard

La visión sistémica del balanced scorecard

Perspectiva financiera

Perspectiva del cliente

Perspectiva de procesos internos

Perspectiva de aprendizaje y crecimiento

Sección 2

El punto de partida ¿Dónde estamos?

¿Cuál es mi situación actual?

Análisis FODA como punto de partida

El equipo de planeación estratégica

Misión

¿Por qué existimos?

Sección 3

El destino ¿A dónde queremos ir?

¿A dónde vamos?

Visión de la empresa

¿Exactamente qué queremos lograr?

Objetivos estratégicos

¿Cómo sabremos si estamos avanzando?

Indicadores KPIs

Sección 4

La ruta ¿Por dónde caminaremos?

¿Qué camino debemos tomar?

Estrategias, planes y programas

Definición de recursos, tiempos y responsables

La estructura necesaria para ejecutar las actividades

Sección 5

La brújula - ¿Seguimos en el camino correcto?

Construcción del Balanced scorecard

La selección de los datos a mostrar

El diseño del tablero de control

Herramientas gráficas para mostrar los datos

Uso de software

Sección 6

Seguimiento y control

¿Con qué frecuencia debo medir mis avances?

Análisis de resultados

Resultados fuera de control

Aplicación de acciones correctivas

Sección 7

Conclusiones de balanced scorecard

Conclusiones de balanced scorecard

Instructores:

Con más de 15 años deexperiencia en planeación estratégica

Sin fechas disponibles

Detalle del curso

Modalidad

Modo y fecha seleccionados: Ninguno

Duración: 8 horas

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