MCG MÉXICO

Curso Auditores internos en la norma ISO/IEC 17025:2017

Todos nuestros cursos en laboratorios de ensayo otorgan constancia DC3 y están registrados en la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Nuestra metodología combina diferentes estrategias: trabajo en equipo. Juegos de rol, debates, ejercicios y estudios de casos.

Home Cursos

área

Laboratorios de Ensayo

subcategoría

Auditorías

Metodología

Metodología: 60% teoría – 40% ejercicios y casos prácticos

Objetivo:

El participante conocerá los requisitos y la evidencia típica que puede encontrarse en un sistema de gestión basado en la norma ISO/IEC 17025:2017, así como las técnicas para auditar un laboratorio de manera efectiva.

Dirigido a:

Jefes y gerentes de calidad, Auditores internos, Analistas y jefes de laboratorio

Contenido del temario

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Sección 1

Requisitos de la norma ISO/IEC 17025:2017

Términos y definiciones

Imparcialidad y Confidencialidad

Estructura del laboratorio

Personal

Instalaciones y condiciones ambientales

Equipamiento

Trazabilidad metrológica

Productos y servicios suministrados externamente

Revisión de solicitudes, ofertas y contratos

Selección, verificación y validación de métodos

Muestreo

Manipulación de los ítems de ensayo o calibración

Registros técnicos

Evaluación de la incertidumbre de medición

Aseguramiento de la validez de los resultados

Informe de resultados

Quejas

Trabajo No Conforme

Control de los datos y gestión de la información

Sistema de Gestión

Sección 2

Planeación de auditorías con base en ISO 19011:2018

Selección del criterio de auditoría

Objetivos de la auditoría

Tipos de auditores

Selección del equipo auditor

Uso de expertos técnicos

Auditorías de primera, segunda y tercera parte

Principios de la auditoría

Las etapas de la auditoría

Tareas del auditor líder

Estimación de días auditor

Contenido de un plan de auditoría

Sección 3

Reuniones de apertura

Objetivo de la reunión de apertura

Presentación de los miembros del equipo

Enfoque positivo en la reunión de apertura

Confirmación de horarios y actividades

Procedimientos de seguridad

Arreglos para reuniones y espacios de trabajo

Sección 4

Desarrollo de auditorías

Determinación de la factibilidad

Medios de comunicación oficial

Buenas prácticas al identificar no conformidades

Función de los guías y observadores

Revisión de instalaciones

Técnicas para obtener información

Independencia de los auditores

Sección 5

Hallazgos de auditoría y muestreo

Tipos de evidencia y hallazgos

Selección del tamaño de muestra

Selección del personal a entrevistar

Selección de áreas a observar

Fuentes de información para la auditoría

Buenas prácticas al auditar

Recomendaciones para entrevistar

Errores comunes al audita

Sección 6

Reuniones de cierre

Reunión de auditores previa al cierre

Clasificación de hallazgos

Redacción de no conformidades

Propósito de la reunión de cierre

Fortalezas y debilidades en la reunión de cierre

Agenda típica de una reunión de cierre

Manejo de objeciones en la reunión de cierre

Sección 7

El reporte de auditoria

Objetivo del reporte de auditoría

Características de un buen reporte

El tiempo de entrega del reporte

Contenido típico de un reporte de auditoría

Sección 8

Conclusiones

Conclusiones

Instructores:

Con más de 10 años de experiencia en acreditación de laboratorios

Ing. Daniel Flores Zamora

Ingeniero en Control y Automatización egresado de la Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica del Instituto Politécnico Nacional, con diplomado en Metrología de Presión por CIDESI, México.Profesionista con más 20 años de experiencia en el giro de Laboratorios de Calibración e industrial. 

Dayan Gómez Balderas

Químico Farmacéutico Industrial egresado de la Escuela Nacional de Ciencias Biológicas (ENCB) del Instituto Politécnico Nacional (IPN)

I.BT Fernando Ferrer Sánchez

Ingeniero en Biotecnología egresado de la universidad Tecnológica de Tecámac, con especialidad en acreditación, administración e implementación de sistema de gestión ISO/IEC 17025 para laboratorios de ensayo, y operación técnica en laboratorios de microbiología aplicado en la industria.Profesionista con más de 17 años de experiencia en laboratorios de ensayo en la industria química, cosméticos, agua y alimentos. 

Sin fechas disponibles

Detalle del curso

Modalidad

Modo y fecha seleccionados: Ninguno

Duración: 24 horas

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Ing. Daniel Flores Zamora

Curso Auditor líder ISO 17025 (certificado)

Curso Auditor líder ISO 17025 (certificado)

El participante comprenderá a profundidad los requisitos de la norma y conocerá la evidencia típica que puede encontrarse en un sistema gestión para la evaluación de la conformidad basado en ISO/IEC 17025:2017. Mejorará las estrategias para auditar un sistema de gestión de un laboratorio de ensayo y calibración de manera efectiva. Perfeccionará habilidades como Auditor para ejecutar exitosamente todas las etapas de una auditoría a un sistema de gestión ISO/IEC 17025:2017.

Ing. Daniel Flores Zamora

Curso Interpretación e implementación ISO/IEC 17025:2017

Curso Interpretación e implementación ISO/IEC 17025:2017

El participante conocerá los requisitos para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración basados en la norma ISO/IEC 17025:2017, así como las etapas y estrategias de implementación. El participante tendrá los conocimientos para documentar e implementar los cambios requeridos y con ello satisfacer los requisitos de la norma ISO/IEC 17025:2017.

I.BT Fernando Ferrer Sánchez

Curso Indicadores de desempeño para laboratorios (KPI)

Curso Indicadores de desempeño para laboratorios (KPI)

El participante conocerá técnicas y herramientas para establecer indicadores que le permitan medir y mejorar el desempeño de su laboratorio.

 
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