MCG MÉXICO

Curso 8D´s y herramientas de calidad

Todos nuestros cursos en área de calidad otorgan constancia DC3 y están registrados en la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Nuestra metodología combina diferentes estrategias: trabajo en equipo. Juegos de rol, debates, ejercicios y estudios de casos.

Home Cursos

área

Calidad

subcategoría

Herramientas de calidad

Metodología

60% teoría – 40% ejercicios y casos prácticos

Objetivo:

el participante será capaz de aplicar la metodología 8D´s y las herramientas de calidad, para el análisis y solución efectiva de problemas. Al finalizar el curso, el participante será capaz de evitar la reincidencia de quejas y reclamaciones por defectos de calidad.

Dirigido a:

Jefes y coordinadores de calidad y mejora continua• Personal encargado de la implantación del sistema de gestión de la calidad• Miembros del equipo de auditores internos• Personal de producción, calidad, mantenimiento y almacenes

Contenido del temario

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Sección 1

Introducción a las 8D’s y herramientas de calidad

¿Qué son las 8 Disciplinas (8D’s)?

El enfoque de procesos

Relación de las 8 D’s con los sistemas de gestión

El ciclo de la mejora continua

Sección 2

Definición del problema y acciones de contención 8D’s

D1 Establecer un equipo de trabajo para la solución de un problema

• D2 Planteamiento y definición el problema

Las 5W+2H

• D3 Desarrollar acciones de contención (corrección – solución temporal)

Sección 3

Herramientas para identificar la causa raíz del problema 8D’s

D4 Análisis y definición de la causa raíz del problema

Lluvia de ideas

5 por qué

Diagrama de pescado

Hoja de recolección de datos

Histograma

Diagrama de Pareto

Estratificación

Gráfico control

Diagrama de dispersión

Sección 4

Implementación de acciones correctivas y prevención de la reincidencia 8D’s

D5 Definición y selección de las acciones correctivas permanente

D6 Implementación y seguimiento de las acciones correctivas

D7 Prevención de la reincidencia de las causas

D8 Reconocimiento a las aportaciones del equipo de trabajo

Sección 5

Seguimiento y medición de resultados 8D’s

Planes de acción

Indicadores

Retroalimentación

Sección 6

Conclusiones de las 8D’s y herramientas de calidad

Conclusiones de las 8D’s y herramientas de calidad

Instructores:

Con más de 20 años de experiencia en Sistemas de Calidad y Mejora continua

Ing. José Daniel Alarcón Milla

Ingeniero Eléctrico egresado del Instituto Tecnológico de Tlalnepantla. Cursó un Diplomado de Core Tools en el Instituto tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey y es auditor líder certificado ante Exemplar Global en ISO 9001 e IATF 16949 ante AENOR Mexico

Ing. Daniel Flores Zamora

Ingeniero en Control y Automatización egresado de la Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica del Instituto Politécnico Nacional, con diplomado en Metrología de Presión por CIDESI, México.Profesionista con más 20 años de experiencia en el giro de Laboratorios de Calibración e industrial. 

Dayan Gómez Balderas

Químico Farmacéutico Industrial egresado de la Escuela Nacional de Ciencias Biológicas (ENCB) del Instituto Politécnico Nacional (IPN)

Sin fechas disponibles

Detalle del curso

Modalidad

Modo y fecha seleccionados: Ninguno

Duración: 16 horas

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